保安提示
保護您的個人資料
- 保管您的登錄名稱、登錄密碼及保安編碼器。
- 使用由數字及英文字母組合而成的密碼。
- 不要使用出生日期、聯絡電話或其他容易推測的信息作為密碼。
- 牢記您的密碼,不要記錄於紙上。
- 收到初次密碼或重設密碼後儘快更新密碼。
- 定期更新您的密碼。
- 不要使用私人銀行網上銀行密碼於其他互聯網服務登入。
- 不要透露您的密碼予其他人及不要讓其他人使用您的密碼或保安編碼,包括興業銀行香港分行的代表或僱員。
- 提防一些問及個人資料及私人銀行網上銀行登錄信息的可疑電郵及短訊。
- 於保安編碼器上設置密碼。
- 有懷疑時,不要提供您的個人資料。確認查詢人員的身份以證實其真偽。
- 提供個人資料前先查閱本行最新的《私隱政策聲明》、《個人資料收集聲明》和《私人銀行手機銀行用戶隱私政策》,詳情請查閱本行網站(www.cibhk.com)及/或手機銀行應用程序。
- 在任何情況下本行都不會通過電郵、信函、電話或手機短訊等方式,主動要求您提供账戶密碼或短信/電郵驗證碼或網上銀行保安編碼。
- 在任何情況下本行都不會發送帶有超連結的短信或電郵,要求您通過該超連結訪問網上銀行網站或下載手機銀行应用程序。
安全使用私人銀行網上銀行服務
- 為確保安全,請通過興業銀行香港分行網站或 App Store®下載【興業銀行香港】手機APP。
- 客戶如需通過本行網站使用私人銀行網上銀行服務,應確保使用正確網址登入。您可在瀏覽器上網站地址一欄直接輸入興業銀行香港分行正確網址www.cibhk.com後點擊“登入私銀網上銀行”入口進入私人銀行網上銀行。
- 當您在登入時,檢查周圍環境, 确定没有人在背后或附近察看,以及确定其他人不能透过手機/電腦屏幕看见您所输入的登錄名稱及密码。
- 避免使用公共的無線網絡或公眾地方的電腦使用私人銀行網上銀行服務。
- 私人銀行網上銀行的賬戶及其他資料均通過加密傳送。如您通過網站訪問網上銀行,可以通過網站的安全鎖以作檢查。
- 切勿通過電郵及短訊內的超連結登錄私人銀行網上銀行。
- 於登錄首頁「歡迎」訊息的上方檢查上一次登錄此服務的日期及時間。
- 切勿在使用私人銀行網上銀行服務時離開您的手機/電腦。
- 定期檢查您的戶口結餘及銀行月結單。如發現任何可疑交易請即與興業銀行香港分行聯絡。
- 謹記私人銀行網上銀行使用完畢後,請正确地登出後退出手機銀行應用程式或關閉瀏覽器。
- 如有可疑的視窗彈出、異常的額外個人資料要求,或您的手機/電腦網路/通訊不正常地緩慢,應立即登出您的私人銀行網上銀行及使用您最新版本的防毒軟件掃瞄您的手機/電腦。
- 请不要在非興業銀行香港分行官方網站或其他非法網站上输入銀行賬號及密碼等信息。如懷疑私人銀行網上銀行的資料被欺詐的網站或電郵欺騙,請即與興業銀行香港分行聯絡,聯絡電話95561(內地) 或+852 6619 5561(香港)。
- 更新您的流動電話號碼、電郵地址和通訊地址記錄以確保收到興業銀行香港分行不時發出的通知。
保護您的手機/電腦設備
- 不要將私人銀行網上銀行的登錄信息存儲於瀏覽器、手機或電腦。
- 取消瀏覽器、手機或電腦的「自動輸入」或「自動完成」設置。
- 切勿安裝來歷不明的軟件。請僅於官方網站或可信來源下載軟件。
- 從發行商取得最新的安全更新,並安裝至瀏覽器、軟件及作業系統。
- 更新瀏覽器及手機/電腦作業系統至最新版本以確保程式錯誤已經修復及擁有最新安全保護。
- 安裝防毒軟件及啟用自動更新。
- 不要打開陌生的電郵或由可疑電郵地址送出的電郵附件。
- 不要使用已「越獄」或已「破解」的流動裝置使用網上銀行服務。
- 啟動手機/電腦上鎖功能。
- 於手機/電腦加入密碼或類似的認證檢查。
- 只安裝從官方來源的流動應用程式,如本行網站或App Store®商店。